Entregas

Entregamos em Portugal continental, à porta. Cada peça tem uma tarifa de entrega, indicada na sua página, e o total da entrega aparece no carrinho antes de pagar. Para os Açores, a Madeira ou outros países, contacte-nos antes de comprar e fazemos um orçamento.

Montagem

Os produtos são entregues por montar, salvo indicação em contrário na página do produto. A página de cada peça diz se segue montada ou o que é preciso montar. A montagem não está incluída na entrega.

Como calculamos a entrega

• Iluminação e decoração: uma só tarifa por encomenda (a mais alta das peças), por muitas peças que leve. A entrega destas peças é gratuita a partir de 100,00 € em iluminação e decoração.
• Cadeiras e bancos: a primeira cadeira paga a sua tarifa e cada cadeira adicional acrescenta 5,00 €.
• Mobiliário: paga a tarifa da peça; com várias peças, paga apenas a tarifa mais alta da encomenda.
• Encomendas com vários tipos de peças pagam a tarifa de entrega mais alta, não a soma de todas. A entrega gratuita de pequenas peças não se aplica ao mobiliário.
• Peças muito grandes ou invulgarmente pesadas têm entrega sob orçamento, indicada na página do produto.

Algumas peças têm uma tarifa própria, indicada na sua página. O valor final da entrega aparece sempre no carrinho, antes de pagar.

Tabela de preços de entrega

Portugal continental, IVA incluído.

Prazos

Expedimos as encomendas em 4–5 dias úteis. Se uma peça tiver um prazo diferente, por exemplo por ser feita por encomenda, a sua página indica-o. Depois da expedição, a entrega demora normalmente [X] dias úteis. Salvo indicação em contrário, a entrega é feita no prazo máximo de 30 dias após a celebração do contrato.

No dia da entrega

A entrega é feita à porta, ao nível da rua ou na entrada do edifício. A colocação na divisão escolhida e a montagem não estão incluídas. Confirme antes que a peça passa em portas, escadas e elevadores — as medidas da embalagem estão na página de cada produto.

Danos no transporte

Verifique a encomenda assim que a receber. Se alguma peça vier danificada, fotografe a embalagem e a peça e informe-nos para [ola@oseudominio.pt]. Tratamos da reparação, substituição ou reembolso.